W TYM ARTYKULE PRZECZYTASZ:
Profil firmowy a profile pracowników
Dla kogo strona firmowa na LinkedIn?
Trzy kluczowe korzyści stron firmowych na LinkedIn
Jak założyć profil firmowy na Linkedin krok po kroku?
Jak zarządzać i prowadzić stronę firmy na LinkedIn – strategia
Co publikować na profilu firmowym?
Najczęściej popełniane błędy na stronie firmowej
Konta Premium dla Stron Firmowych na Linkedin – przegląd opcji
Profil firmowy a profile pracowników
LinkedIn udostępnia dwa główne typy kont: profil osobisty oraz stronę firmową. Choć oba mają na celu budowanie obecności na platformie, różnią się pod względem celów i funkcji. Oba narzędzia są kluczowe dla efektywnej obecności na LinkedIn, ale mają różne cele i grupy docelowe.
Profil prywatny
- Cel. Profil osobisty jest przeznaczony do prezentacji siebie jako profesjonalisty, budowania marki osobistej oraz nawiązywania relacji.
- Zawartość. Zawiera informacje o doświadczeniu zawodowym, edukacji, umiejętnościach, certyfikatach oraz rekomendacjach. Użytkownicy mogą publikować artykuły, posty i aktualizacje związane z ich dziedziną.
- Interakcje. Umożliwia bezpośrednie nawiązywanie kontaktów z innymi użytkownikami, wysyłanie wiadomości, komentowanie postów oraz dołączanie do grup tematycznych. Jest kluczowy dla osób poszukujących pracy, rozwijających karierę oraz budujących profesjonalne relacje.
- Rekomendacje i umiejętności. Inni użytkownicy mogą rekomendować Twoje umiejętności i wystawiać referencje, co zwiększa wiarygodność i reputację zawodową.
Profil firmowy
- Cel. Strona firmowa ma na celu reprezentowanie organizacji, budowanie jej marki oraz komunikację z potencjalnymi klientami, partnerami i kandydatami do pracy.
- Zawartość. Prezentuje informacje o firmie, jej misji, kulturze organizacyjnej, ofercie produktowej oraz aktualnościach. To miejsce do dzielenia się sukcesami firmy, studiami przypadków czy informacjami o nowych inicjatywach.
- Interakcje. Strony firmowe nie nawiązują bezpośrednich kontaktów z użytkownikami, ale angażują ich poprzez publikacje, reklamy oraz posty sponsorowane. Obserwujący mogą śledzić aktualności firmy, komentować posty i aplikować na dostępne stanowiska.
- Rekrutacja. Firmy często wykorzystują strony do publikacji ofert pracy oraz działań związanych z employer brandingiem, co przyciąga odpowiednich kandydatów i buduje wizerunek atrakcyjnego pracodawcawcy.
Dla kogo strona firmowa na LinkedIn?
Zalety konta firmowego na Linkedin – kiedy strona firmowa ma sens?
W przypadku małych, średnich lub dużych firm, a także osób pracujących w takich organizacjach (szczególnie w sektorze B2B), strony firmowe stają się doskonałym narzędziem do rozwijania biznesu. Można je wykorzystać do promowania usług, pozyskiwania nowych klientów oraz budowania marki osobistej liderów oraz zespołów (team branding).Trzy kluczowe korzyści stron firmowych na LinkedIn
1. Employer branding – rekrutacja wartościowych kandydatów
Skuteczne budowanie marki pracodawcy ma znaczący wpływ na postrzeganie firmy jako atrakcyjnego miejsca pracy. Gdy kandydaci sami się zgłaszają, koszty rekrutacji stają się niemal zerowe, co zwiększa również szanse na ich zaangażowanie w pracę oraz retencję. Obecnie, gdy pozyskanie zmotywowanego pracownika jest wyzwaniem, taka sytuacja jest niezwykle cenna. Strona firmowa, w przeciwieństwie do profilu osobistego, oferuje więcej możliwości w zakresie rekrutacji. Dla potencjalnych pracowników istotną zaletą jest możliwość ustawienia powiadomienia (alertu) o nowych ofertach pracy.
2. Employee advocacy – motywacja i zaangażowanie w treści firmowe
3. Marketingowy – relacje biznesowe z klientami oraz analityka na Linkedin
Jak założyć profil firmowy na Linkedin krok po kroku?
Napisałam o company page na Linkedin pełen artykuł oraz nakręciłam oddzielny odcinek podcastu. Dlatego jeżeli jeszcze nie aktywnie nie działasz to zachęcam w pierwszej kolejności zapoznać się z tymi materiałami, bo są ważnym elementem strategii w dotarciu do swojej grupy docelowej oraz interakcji z użytkownikami. Krótką i szybką instrukcję o tym jak założyć konto firmowe i skutecznie prowadzić, znajdziesz poniżej.
Krok 1: LinkedIn dla firm – jak założyć profil firmy
Zaloguj się do swojego profilu prywatnego na LinkedIn ponieważ będziesz potrzebować dostępu administratora do utworzenia i zarządzania profilem firmowym. Z rozwijanego menu „Dla firm” wybierz „Utwórz stronę firmy+”. Linkedin dla firm będzie oferował różne możliwości w zależności od tego jak duża jest organizacja i jaki typ działalności prowadzi.
Krok 2: Jak założyć konto firmowe na Linkedin – rodzaje
LinkedIn oferuje trzy opcje typów stron:
- Strona firmy: odpowiednia dla przedsiębiorstw każdej wielkości.
- Strona marki: podstrona powiązana z istniejącą stroną firmy.
- Instytucja edukacyjna: dla szkół lub uniwersytetów.
Dla większości firm opcja „Strona firmy” jest idealna i Linkedin pozwala na:
- unikalny adres url,
- umieszczenie logo firmy,
- publikacje z życia firmy,
- rozwój kontaktów biznesowych,
- świadome budowanie wizerunku firmy na Linkedin,
- angażowanie użytkowników Linkedin,
- płatną promocję firmy,
- analitykę na Linkedin.
Krok 3: Uzupełnij dane dotyczące strony – adres url profilu itp.
- nazwa oraz opis działalności firmy,
- URL profilu,
- link do strony internetowej oraz informacje kontaktowe.
Krok 4: Wprowadź szczegóły dotyczące firmy
Następnie wprowadź swoją branżę, rozmiar firmy i typ, aby dokładnie określić profil firmowy. Te szczegóły pomagają LinkedIn polecać Twoją firmę odpowiednim odbiorcom. Ważne jest podanie dokładnych informacji, ponieważ w pełni zoptymalizowany profil zazwyczaj osiąga lepsze wyniki.
Krok 5: Prześlij logo
Krok 6: Stwórz pierwszą publikację firmy na Linkedin krok ostatni
Company page Twojej firmy – najważniejsze na profilu na Linkedin
- O nas: sekcja zawiera przegląd Twojej firmy, w tym historię, misję i wartości.
- Produkty: tutaj możesz zaprezentować do 10 produktów wraz z szczegółowymi opisami i połączeniami z użytkownikami.
- Kultura firmy: podkreśl kulturę swojej firmy poprzez pokazanie liderów, pracowników i zdjęcia z życia firmy.
- Oferty pracy: wyświetl otwarte rekrutacje.
- Ludzie: katalog aktualnych pracowników wraz z tytułami zawodowymi i lokalizacjami.
Jak zarządzać i prowadzić stronę firmy na LinkedIn - strategia
Różnice między profilem osobistym a firmowym – budowanie świadomości marki
Profil osobisty na LinkedIn ma jednego właściciela, podczas gdy strona firmowa oferuje znacznie więcej możliwości zarówno w zakresie stylu komunikacji, jak i dostępu do jej zawartości. To jednak nie jedyna różnica. Profil osobisty umożliwia zapraszanie do kontaktu lub obserwowanie. Limit dla kontaktów pierwszego stopnia wynosi 30 tysięcy, natomiast opcja obserwowania nie ma żadnych ograniczeń. W ten sposób wyróżniamy dwie kategorie: kontakty pierwszego stopnia oraz obserwujących.Budowanie strony to dopiero początek założenia profilu firmowego na LinkedIn. Aby utrzymać obecność na LinkedIn, niezbędne są konsekwentne zarządzanie i zaangażowanie.
Co publikować na profilu firmowym?
1. Głos CEO
Nie bez powodu lider firmy znajduje się na czołowej pozycji wśród typów treści. Po pierwsze, przykład powinien płynąć z góry. Po drugie, jak często podkreślam, w internecie wszystkie głosy są równe, ale głos CEO ma większą wagę. Statystyki LinkedIn również to potwierdzają. Gdy osoba prowadząca firmę staje się jej twarzą i głosem, marka zyskuje istotną przewagę marketingową. Osobista marka CEO może być równie skuteczna w budowaniu zaufania i kapitału marki, co sama marka korporacyjna, ponieważ jako ludzie bardziej ufamy innym ludziom niż firmom. Marka osobista lidera może wspierać komunikację firmy i znacząco wpływać na jej efektywność. Co więcej, zaangażowanie CEO może przewyższać zaangażowanie samej firmy, co pokazują dane z raportu „Brand vs. CEO – Who is more engaging on LinkedIn?”.
2. Artykuły z bloga firmowego
Jako autorka bloga i książek wiem, ile czasu, energii i pieniędzy kosztuje stworzenie wartościowej treści. Dlatego jeśli stworzysz artykuł lub wpis na blogu w swojej firmie, podziel go na mniejsze fragmenty i wykorzystaj jako materiał na LinkedInie, pamiętając o odnośniku do pełnego tekstu. Wartościowa treść nie powinna być pomijana.
3. Krótkie posty z konkretną wiedzą
Pokażcie, że jesteście ekspertami w swojej branży. Jeśli nie macie gotowych treści na stronie firmowej, alternatywą mogą być krótkie posty od specjalistów z firmy. Dobrym pomysłem jest sprawdzenie najczęściej zadawanych pytań przez klientów – to pozwoli stworzyć bazę wiedzy oraz dać klientom powód do obserwowania waszej strony.
4. Statystyki i raporty
Wykorzystaj dostępne raporty branżowe publikowane przez międzynarodowe organizacje specjalizujące się w tym zakresie. To kolejny sposób na dostarczenie wartościowych informacji, nawet jeśli nie macie działu marketingu odpowiedzialnego za takie treści.
5. Sukcesy firmy
Sukces generuje entuzjazm i zaangażowanie społeczności LinkedIn. Jeśli firma otrzymuje nagrody lub wyróżnienia, warto je publicznie ogłaszać. To samo dotyczy sukcesów pracowników, zwłaszcza tych przyznawanych przez zewnętrzne instytucje.
6. Największe projekty i współprace
Pokażcie, że firma stale się rozwija i jest otwarta na współpracę z innymi podmiotami w celu doskonalenia swoich usług. Im więcej autentycznych zdjęć ludzi zamiast stockowych obrazów, tym większe zainteresowanie odbiorców.
7. Newsy branżowe
W wielu branżach działania na LinkedIn zastąpiły tradycyjną prasę ekspercką. Jeśli w twojej branży brakuje takich publikacji, wykorzystaj tę lukę i stań się liderem opinii nie tylko dla klientów, ale również dla całej branży.
8. Ludzie w firmie
Firma składa się z ludzi, a w każdej organizacji można znaleźć osoby z ciekawymi pasjami lub grupy angażujące się społecznie. Warto je pokazywać – np. w formie krótkich filmów lub zdjęć.
9. Opinie klientów
Nic nie wpływa tak pozytywnie na markę jak dobre opinie jej klientów czy użytkowników. Jeśli firma realizuje interesujące projekty, warto pokazać ich efekty.
10. Oferty pracy
Przedstawienie nowych pracowników nie tylko zaangażuje obecnych członków zespołu, ale także zachęci nowych do regularnego odwiedzania profilu firmy na LinkedIn.
Najczęściej popełniane błędy na stronie firmowej
Oto cztery najczęstsze błędy, które można spotkać na stronach firmowych:
1. Ciemność, widzę ciemność!
Brak aktywności lub publikacje sprzed wielu miesięcy sprawiają, że strona nie przyciąga odwiedzających. Taki stan rzeczy może tworzyć wrażenie niechlujstwa oraz braku zaangażowania ze strony firmy. Jeśli organizacja nie potrafi zadbać o swoją obecność, to czy będzie w stanie zatroszczyć się o swoich klientów? Odpowiedź na to pytanie każdy może znaleźć samodzielnie.
2. Niska jakość treści
Publikowanie treści bez większego przemyślenia, tylko po to, aby zachować regularność, może prowadzić do niskiej jakości materiałów. Choć aktywność jest zauważalna, to słaba jakość zniechęca do interakcji.
3. Słup ogłoszeniowy
Strona, która zawiera jedynie oferty pracy oraz promocje produktów lub usług firmy, przypomina słup ogłoszeniowy. Na takiej stronie brakuje entuzjazmu i interakcji, co sprawia, że komentarze są nudne i monotonne.
4. Grupa wzajemnej adoracji lub całkowity brak zaangażowania pracowników
Zarówno niedobór, jak i nadmiar aktywności nie są dobrze postrzegane. Jeśli pod postami widoczne są jedynie pochwały pracowników, może to budzić podejrzenia i brak zaufania u odbiorców. Z kolei całkowity brak komentarzy również jest negatywnym sygnałem. Złotym środkiem wydaje się wdrożenie programów employee advocacy dla najbardziej zaangażowanych pracowników, co umożliwia aktywne uczestnictwo obu stron.
Dobre praktyki i przykłady
Kluczowe kryteria oceny skuteczności stron firmowych obejmują: spójność komunikacji online z całą marką, aktualność treści oraz wartościowe i regularne publikacje. Ważne jest także pokazanie ludzkiej twarzy firmy – jej pracowników. Nie tylko menedżerowie, ale wszyscy, którzy autentycznie identyfikują się z wartościami organizacji, powinni być widoczni. Wśród dobrze prowadzonych stron firmowych na LinkedInie wyróżniają się marki takie jak Santander, InPost czy IT Reseller. Wśród mniejszych firm świetnie radzą sobie HRejterzy oraz Jobhouse.
Nowości na Linkedin w 2024 roku
1. Nowy układ i funkcje dla administratorów
LinkedIn wprowadził nowy, bardziej intuicyjny układ stron firmowych, co ułatwia zarówno administratorom, jak i odwiedzającym korzystanie z platformy. Przebudowa rozwiązuje wcześniejsze problemy związane z trudnościami w odnajdywaniu ustawień i funkcji, które były wcześniej ukryte w różnych menu. Nowy widok administratora zawiera cztery kluczowe ulepszenia:
- Menu po lewej stronie: Szybki dostęp do ustawień, wydarzeń, newsletterów i aktualizacji strony.
- Sekcja „Dzisiejsze działania”: Podkreśla zadania takie jak odpowiadanie na komentarze i angażowanie się w posty obserwowanych stron.
- Szybki dostęp do analiz: Umożliwia monitorowanie wyników.
- Dedykowany feed: Pokazuje posty stron, które firma obserwuje.
Nowy układ ma na celu ułatwienie zarządzania stronami oraz zachęcenie do częstszych aktualizacji. Rozwój zespołu odpowiedzialnego za strony firmowe na LinkedIn świadczy o rosnącym znaczeniu tych stron dla platformy. Niemniej jednak, przeniesienie sekcji newsletterów na dół strony może być niekorzystne, ponieważ są one istotnym elementem dla firm.
2. Zwiększone możliwości zaangażowania
Jedną z najważniejszych zmian jest możliwość komentowania postów innych użytkowników przez strony firmowe. Dzięki tej funkcji firmy mogą:
- Obserwować i angażować się w posty innych stron.
- Komentować posty w feedzie przy użyciu funkcji „przełącznika tożsamości”, co umożliwia szybkie przełączanie profilu z osobistego na firmowy.
- Zwiększać widoczność marki oraz nawiązywać relacje w branży.
Funkcja „przełącznika tożsamości” pozwala administratorom łatwo przełączać się między profilami podczas komentowania postów. Zalecam personalizowanie odpowiedzi poprzez dodawanie imienia autora komentarza, aby zachować ludzki aspekt interakcji w social media. Radzę jednak unikać nadużywania tej funkcji, aby nie stworzyć wrażenia spamu.
3. Integracja z RSS
LinkedIn umożliwia teraz stronom firmowym połączenie z kanałami RSS z blogów, podcastów i kanałów YouTube. Ta integracja automatycznie generuje szkice postów po publikacji nowej treści, co ułatwia dzielenie się nią na różnych platformach. Kluczowe korzyści tej funkcji to:
- Automatyczne przypomnienia o udostępnieniu nowych treści.
- Uproszczenie procesu promowania treści z różnych kanałów.
- Oszczędność czasu dla administratorów.
4. Newslettery LinkedIn
Wprowadzenie newsletterów dla stron firmowych na LinkedIn to jedna z najbardziej ekscytujących nowości w social media. Newslettery na LinkedIn mają duży potencjał wzrostu i oferują wiele korzyści dla marketerów B2B:
- Budowanie bazy subskrybentów bezpośrednio na LinkedIn.
- Powiadomienia o nowych numerach wysyłane do subskrybentów przez LinkedIn lub e-mail.
- Duży zasięg początkowy – pierwszy newsletter trafia do wszystkich obserwujących stronę.
- Publikowanie treści w różnych formatach (obrazy, podcasty, filmy).
- Indeksowanie przez Google zwiększa widoczność poza platformą.
Konta Premium dla Stron Firmowych na Linkedin - wszystko co warto wiedzieć
Teraz w tle przydałyby się fanfary, bo wielu z nas latami czekało na zmiany i nowe możliwości na stronach firmowych.
Nowe funkcje dla administratorów stron firmowych
1. Referencje od Klientów
Jedną z najbardziej wartościowych opcji w wersji Premium są referencje od klientów. Są one widoczne w górnej części profilu firmowego. Nie tylko zwiększa to prawdopodobieństwo, że zrobimy pierwsze dobre wrażenie na naszym potencjalnym kliencie, ale zwiększa to szansę, że zostanie to w ogóle dostrzeżone.
Zyskujemy pozytywny wizerunek firmy i zwiększamy jej wiarygodność w oczach potencjalnych klientów. Nie wspominając, że opinie innych klientów są nadal ważnym elementem w procesie zakupowym.
2. Automatyczne zapraszanie do obserwowania
Zapewne masz wiele osób, które reagują pod Twoimi treściami firmowymi i jednocześnie nie obserwują strony firmowej. I to jest właśnie rozwiązanie na ten problem.
Dzięki tej funkcji, gdy użytkownicy reagują na posty na stronie firmowej, otrzymują zaproszenie do jej obserwowania. To proste narzędzie ma na celu zwiększenie liczby obserwujących i zaangażowanie społeczności.
Automatyczne zapraszanie do śledzenia strony przypomina znane z Facebooka zaproszenia do obserwowania stron po interakcji z nimi. Co ważne pojawia się w powiadomieniach (tzw.pushach), a nie w zaproszeniach do kontaktu.
3. Niestandardowe przycisk CALL TO ACTION
Niestandardowe przyciski znamy z kont premium na profilach osobistych. Teraz mamy je również w treściach stron firmowych. Do wyboru (niestety nie do edycji) mamy siedem opcji:
• Więcej informacji
• Dołącz
• Skontaktuj się z nami
• Więcej informacji
• Przejdź do sklepu
• Przejdź do portfolio
• Zarejestruj się
Te przyciski są widoczne także w wynikach wyszukiwania publikacji na LinkedIn, co może zwiększać ich efektywność.
4. Wyróżnienia, nagrody, certyfikaty i rankingi
Kolejna świetna funkcja budująca wizerunek i wiarygodność organizacji. Możemy wyświetlić maksymalnie cztery takie opcje lub coś innego co nas wyróżni i uwiarygodni w oczach odbiorcy.
5. Kto odwiedził nasz profil firmowy
Kolejna funkcja, którą znamy z profili osobistych, która w założeniu ma duży potencjał sprzedażowy. Niestety zaprzepaszczony, bo widzimy jedynie 7 losowo wybranych osób w każdym tygodniu.
Mój osobisty komentarz: miało być pięknie, a jest jak zawsze na Linkedin.
6. Wsparcie AI
Wsparcie AI przy pisaniu postów to kolejny krok w kierunku automatyzacji. Nie zapominajmy, że Microsoft (właściciel Linkedin) jest również 50% udziałowcem OpenAI (ChatGPT) i naturalnym wydaje się możliwości tego narzędzia powinny trafić również tutaj.
W obecnej wersji narzędzie nie daje tak dobrych rezultaty jak Chat GPT. Z językiem polskim zupełnie sobie nie radzi. Mam nadzieję, że zmieni się to z czasem.
7. LOGO LinkedIn Premium
Nic nowego, ale zapewne ważna opcja dla tych, którzy chcą podkreślić swój status premium. Szczęśliwie można jego widoczność również wyłączyć co jest użyteczne dla tych, którzy nie chcą epatować złotym logo.
Linkedin Premium cena, czyli ile to będzie kosztowało
Koszt konta premium na LinkedIn wynosi 99 dolarów miesięcznie. Przy zakupie rocznej subskrypcji można skorzystać z rabatu w wysokości 30%. Co oznacza 295,99 miesięcznie przez 12 miesięcy.
Zanim zdecydujesz się na płatną opcję wypróbuj przez 30 dni za darmo.
Jak?
Osoby pełniące rolę „Superadmina” na stronie firmowej mogą zauważyć opcję „Wypróbuj Premium za 0$” lub „Przejdź na Premium” w panelu po lewej stronie.
Linkedin Premium dla firm – czy warto?
Moją osobistą opinią na temat poszczególnych funkcji podzieliłam się w ich opisie. Kolejność też nie jest przypadkowa. Hierarchia ważności od najbardziej w mojej ocenie ciekawej do tej najmniej istotnej z perspektywy biznesowej. Czy warto zapłacić za takie możliwości 99$ miesięcznie? To już każdy musi sam zdecydować patrząc na swoje cele biznesowe i możliwości.
Company page na Linkedin w 2025 roku
Nowe funkcje na LinkedIn dają marketerom B2B okazję do budowania świadomości marki oraz tworzenia wartościowych treści i pozwala prowadzić profil firmowy na Linkedin w bardziej angażujący sposób. Warto śledzić rozwój platformy i dostosowywać swoją strategię do nowych możliwości. Obecnie skupiłabym się na tym, aby aby podjąć następujące działania:
- Regularnie aktualizuj stronę firmową i angażuj się w dyskusje branżowe.
- Przetestuj funkcje premium podczas bezpłatnego okresu próbnego.
- Zintegruj kanały RSS dla uproszczenia udostępniania treści.
- Uruchom newsletter na LinkedIn i cyklicznie dostarczaj wartościowych treści.
- Wykorzystuj profile osobiste i firmowe dla maksymalizacji zasięgu.
- Monitoruj wyniki oraz opinie subskrybentów dla optymalizacji strategii treści.
- Rozważ użycie newslettera jako alternatywy lub uzupełnienia e-mail marketingu.
- Pomyśl o formacie wideo, który pozwoli publikować bardziej dynamiczne i wyróżniające się treści. Linkedin tworzy nowy interface dla formatu wideo co może być dowodem na preferencje co do tego formatu treści.
PODSUMOWANIE
Linkedin to ważny element realizowania działań marketingowo-sprzedażowych szczególnie w B2B. Rodzaj firmy ma drugorzędne znaczenie w stosunku do strategii jaką mamy opracowaną dla naszej firmy. Konto osobiste i działania z Twojego profilu są niewystarczające, gdy naszymi celami jest coś więcej, promowanie nazwy firmy czy publikowanie na Linkedin. Zachęcam, aby przynajmniej raz w roku zrobić audyt profilu firmowego na Linkedin oraz wdrożenie zmian, które poprawią wyniki. Jeżeli chcesz dowiedzieć się, jak możesz wykorzystać potencjał stron firmowych w swojej organizacji, to zapraszamy do kontaktu.
O AUTORCE – Angelika Chimkowska – strateżka silnych marek osobistych i firmowych. Wspiera liderów w budowaniu widoczności, reputacji oraz zaangażowania wokół ich marek osobistych i firmowych. Autorka 4 książek, wykładowczyni i prelegentka wielu prestiżowych konferencji. Wymieniona przez Forbes wśród 25 mistrzyń polskiego Linkedin.
