10 najczęstszych błędów w Employer Brandingu i jak sobie z nimi radzić
To jak postrzegana jest Twoja firma ma wpływ na to, jak dużym zainteresowaniem będzie cieszyć się wśród potencjalnych kandydatów. Firmy z silnym Employer Brandingiem są częściej brane pod uwagę i mają większe szanse na przyciągnięcie wyjątkowych talentów, które zostaną z pracodawcą na dłużej. Według badania przeprowadzonego przez firmę Robert Half, aż 91% nowo zatrudnionych pracowników rozważa rezygnację w ciągu pierwszego miesiąca, a 28% faktycznie opuszcza firmę przed upływem 90 dni. Analiza wyników wykazała, że 44% osób, które odeszły w pierwszym miesiącu, wskazało na niezgodność między rzeczywistymi warunkami pracy a tym, jak zostały one przedstawione w ofercie. Natomiast 36% respondentów jako główny powód rezygnacji podało kulturę organizacyjną*. Jak więc widzisz, warto dbać o Employer Branding i zrozumieć, jakie najczęstsze błędy z nim związane popełnia firma oraz, w jaki sposób można się przed nimi ustrzec.
Dlaczego warto unikać błędów w Employer Brandingu?
Employer Branding odgrywa kluczową rolę, ponieważ kształtuje sposób, w jaki potencjalni pracownicy postrzegają kulturę organizacyjną danej firmy. Jednak każda organizacja powinna uważnie monitorować i identyfikować różne negatywne czynniki, które mogą na nią wpływać, a także wiedzieć, jak sobie z nimi radzić. Dzięki temu reputacja firmy pozostanie nienaruszona i łatwiej będzie przyciągnąć nowe talenty oraz rozwijać markę.
10 najczęstszych błędów w Employer Brandingu
Aby lepiej zrozumieć, dlaczego popełnianie błędów w EB może zadziałać na twoją niekorzyść, przyjrzymy się niektórym z nich, które uważam za najpowszechniejsze i najgroźniejsze.
1. Brak rzetelnej oceny faktycznego stanu firmy
Zastanów się, jak naprawdę jest postrzegana firma? Co mówią i piszą o niej aktualni i byli pracownicy? Negatywna reputacja marki pracodawcy, podobnie jak w marketingu, utrudnia pozyskiwanie i zatrzymywanie talentów. Ignorowanie tego problemu nie przyniesie korzyści. Aby skutecznie rozpoznać i wyeliminować negatywne opinie o marce pracodawcy, warto skupić się na trzech kluczowych krokach. Po pierwsze, zbierz opinie pracowników i kandydatów poprzez ankiety oraz wywiady. Następnie przeprowadź audyt Employer Brandingu, który pomoże określić, jak organizacja jest postrzegana zarówno wewnętrznie, jak i na rynku pracy. Aby ocenić, jak firma wypada w procesie rekrutacji, przeanalizuj jej wizerunek zewnętrzny. Sprawdź stronę internetową, media społecznościowe i identyfikację wizualną, aby lepiej zrozumieć opinie kandydatów.
2. Ignorowanie negatywnego feedbacku
To właśnie obecni i potencjalni pracownicy najlepiej oceniają wizerunek firmy jako pracodawcy. Ich codzienne doświadczenia, interakcje z kadrą zarządzającą oraz udział w procesie rekrutacyjnym dostarczają cennych informacji o wpływie Employer Brandingu na postrzeganie organizacji. Firmy, które nie zbierają opinii swoich pracowników lub je ignorują, tracą szansę na poprawę swojego wizerunku oraz są gorzej postrzegane w oczach odbiorców, którzy czują, że ich zdanie się nie liczy, a firma nie chce poprawić ich warunków. Aby do tego nie dopuścić, stwórz efektywny system zbierania opinii, regularnie pytając pracowników o ich doświadczenia, chociażby za pomocą ankiet. Szczególnie istotne jest uzyskiwanie informacji zwrotnych w przełomowych momentach, takich jak odrzucenie kandydatury czy coroczne oceny pracownicze. Proste pytanie „Jak oceniasz to doświadczenie?” nie tylko pokazuje troskę o pracowników, ale również dostarcza wartościowych danych.
3. Brak obecności w social mediach lub niewystarczająca aktywność
Brak dbałości o reputację online i regularną aktywność w mediach społecznościowych utrudnia firmom skuteczne kreowanie pożądanej marki pracodawcy. Przed aplikacją kandydaci często wyszukują informacje o potencjalnym pracodawcy w internecie i właśnie dlatego obecność w mediach społecznościowych i prawidłowa komunikacja są tak niezbędne. Nieaktualne strony kariery lub brak angażujących treści mogą skutecznie zniechęcić i przekładać się na mniej aplikacji. Aby tego uniknąć wystarczy na bieżąco uaktualniać social media firmy, dzielić się na nich ciekawostkami, nowymi ofertami pracy, ale i również spostrzeżeniami pracowników, co pozwoli pokazać pracę także z ich perspektywy.
4. Brak transparentności
Brak przejrzystości w rekrutacji osłabia komunikację, zniechęca kandydatów i budzi nieufność wśród pracowników. Przecież każdy potencjalny pracownik chce wiedzieć, jak wygląda codzienna praca, zakres obowiązków, czy ewentualne gratyfikacje. Aby uniknąć problemów zadbaj o szczerą, spersonalizowaną komunikację. Unikaj szablonowych wiadomości i przekazuj kandydatom szczegółowy feedback. Pracownikom jasno przedstawiaj dostępne benefity i otwarcie informuj o procedurach zgłaszania skarg. Transparentność wzmacnia zaufanie i pozytywny wizerunek pracodawcy.
5. Myślenie krótkoterminowe
Ignorowanie komunikacji z kandydatami, przyspieszony onboarding czy brak reakcji na problemy w zespole to kolejne czynniki, które mogą bardzo negatywnie wpłynąć na Employer Branding. Czasami firmy nie skupiają się na tym, ponieważ nie potrafią spojrzeć długoterminowo na swoje działania oraz ich konsekwencje czasowe. Najlepszą radą jest to, abyś myślał długoterminowo – uprość rekrutację, utrzymuj regularny kontakt i eliminuj uprzedzenia. Warto budować silny Employer Branding niezależnie od aktualnego zapotrzebowania na nowych pracowników. Każde z tych działań może przynieść ci korzyści, nawet jeśli w danym momencie ich nie dostrzegasz. Stwórz dalekosiężną strategię, która ci się opłaci.

Prawie się udało!
Potwierdź jeszcze proszę swój adres email i wszystko będzie gotowe.
6. Brak poczucia przynależności
Różnorodność wpływa zarówno na pracowników, jak i wyniki firmy, dlatego w ostatnim czasie aż 83% organizacji wdrożyło inicjatywy DEI**. Jednak sama różnorodność nie wystarczy, aby utrzymać odpowiednią reputację i mocny Employer Branding. Kluczowe jest także budowanie poczucia przynależności. Pracownicy muszą czuć się akceptowani, niezastąpieni w swojej roli oraz przede wszystkim zżyci z całym zespołem. Bez tego trudno o ich długoterminowe zaangażowanie. Poczucie przynależności sprawia, że osoby chętniej pracują na wspólne wyniki i są bardziej zdeterminowane. Co można zrobić, aby uniknąć braku poczucia przynależności? W pierwszej kolejności włącz przynależność do strategii DEI. Stwórz środowisko oparte na bezpieczeństwie, otwartej komunikacji i więziach społecznych.
7. Zbyt częste wychwalanie swojej firmy bez poparcia w wynikach
Niektórzy liderzy mają tendencję do wychwalania siebie i swojej firmy, ale nigdy swoich pracowników. Zamiast samodzielnie wychwalać firmę, pozwól, aby to obecni i byli pracownicy dzielili się swoimi doświadczeniami. Świadczy to o tym, że doceniasz ich opinie, jesteś otwarty na autentyczne relacje i masz zaufanie do swojego zespołu. Nic nie buduje wiarygodności marki pracodawcy tak skutecznie, jak szczere rekomendacje tych, którzy rzeczywiście pracują lub pracowali w danej organizacji. Brak opinii klientów na stronie firmy często budzi podejrzenia – podobnie jest w przypadku Employer Brandingu. Jeśli pracownicy nie chcą publicznie mówić o swojej pracy lub nie mają nic pozytywnego do powiedzenia, może to sugerować, że w firmie panują problemy, które zniechęcają ich do dzielenia się swoimi doświadczeniami. Dlatego warto stworzyć przestrzeń do otwartego dialogu, zachęcać pracowników do dzielenia się opiniami i dbać o to, by ich głos był słyszalny zarówno wewnątrz organizacji, jak i na zewnątrz.
8. Brak reakcji na oczekiwania i potrzeby kandydatów
Współczesny rynek pracy dynamicznie się zmienia, a kandydaci oczekują od pracodawców znacznie więcej niż tylko konkurencyjnego wynagrodzenia i standardowych benefitów. Kluczowe znaczenie ma elastyczność zarówno w zakresie modelu pracy, jak i godzin jej wykonywania. Możliwość samodzielnego wyboru, czy pracować w biurze, hybrydowo czy całkowicie zdalnie, staje się coraz ważniejszym czynnikiem decydującym o wyborze pracodawcy. Firmy, które nie dostosują się do tych rosnących oczekiwań, mogą stracić szansę na przyciągnięcie i zatrzymanie najlepszych talentów. Aby sprostać tym wymaganiom, warto wprowadzić elastyczne modele pracy, umożliwiające zarówno hybrydowe, jak i całkowicie zdalne wykonywanie obowiązków. To jeden z najbardziej pożądanych benefitów, ceniony przez specjalistów niezależnie od doświadczenia czy branży. Równie istotna jest przejrzystość w kwestii wynagrodzeń. Kandydaci coraz częściej oczekują jawnych informacji na temat zarobków już na etapie rekrutacji.
9. Lekceważenie znaczenia metryk
Wiele firm po prostu rezygnuje ze sprawdzania metryk i statystyk i nie mierzy zwrotu z inwestycji (ROI) w działaniach Employer Brandingowych, co utrudnia identyfikację obszarów, którym przydałaby się poprawa. Warto od razu zaznaczyć, że bez rzetelnych danych trudno ocenić skuteczność strategii i efektywność wykorzystania zasobów. Aby uniknąć tego błędu, warto monitorować najważniejsze wskaźniki, takie jak, chociażby liczba otrzymanych aplikacji, czas rekrutacji, czy retencja pracowników. Przydatne będą też narzędzia analityczne pozwalające prześledzić skuteczność kampanii Employer Brandingowych.
10. Brak unikatowych wartości
W kontekście Employer Brandingu istotne jest stworzenie propozycji wartości dla pracownika (EVP). To właśnie EVP odpowiada na kluczowe pytanie kandydatów: „Dlaczego warto do Was dołączyć?”. Zadbaj o to, aby EVP było jasne, przemyślane i autentyczne. Powinno wyraźnie komunikować, co firma oferuje swoim pracownikom, ale nie tylko pod względem wynagrodzenia, ale również kultury organizacyjnej, możliwości rozwoju i wartości, które wspiera. EVP powinno być spójne z misją i strategią firmy, ale jednocześnie skoncentrowane na tym, co wyróżnia ją jako pracodawcę.
Podsumowując
Employer Branding ma ogromne znaczenie dla postrzegania firmy i jej zdolności do przyciągania talentów. Silna marka pracodawcy zwiększa zainteresowanie kandydatów, podczas gdy błędy w jej prowadzeniu mogą prowadzić do utraty wartościowych pracowników. Jednym z głównych problemów jest brak rzetelnej oceny wizerunku firmy – negatywne opinie pracowników mogą zniechęcać kandydatów. Ignorowanie feedbacku oraz niewystarczająca aktywność w mediach społecznościowych osłabiają reputację organizacji. Kluczowa jest także transparentność zarówno w komunikacji z kandydatami, jak i w zakresie wynagrodzeń. Firmy powinny unikać krótkoterminowego myślenia, dbając o długofalową strategię Employer Brandingu. Istotne jest również budowanie poczucia przynależności wśród pracowników oraz autentyczne rekomendacje zamiast pustych przechwałek. Brak reakcji na zmieniające się oczekiwania kandydatów i lekceważenie metryk skuteczności działań to kolejne błędy, których należy unikać. Warto też jasno określić unikalną wartość EVP, by wyróżnić się na tle konkurencji.
**
O AUTORCE – Angelika Chimkowska – strateżka silnych marek osobistych i firmowych. Wspiera liderów w budowaniu widoczności, reputacji oraz zaangażowania wokół ich marek osobistych i firmowych. Autorka 4 książek, wykładowczyni i prelegentka wielu prestiżowych konferencji. Wymieniona przez Forbes wśród 25 mistrzyń polskiego Linkedin.
Polecane dla Ciebie
Jakie korzyści przynosi Employer Branding?
Chcesz obniżyć koszty rekrutacji i zatrudniać tylko najlepszych, którzy przyczynią się do rozwoju Twojej marki? W takim razie zwróć uwagę na Employer Branding i to, w jaki sposób prowadzisz go w swojej firmie. W tym artykule przedstawiam 5 najważniejszych korzyści EB, dzięki którym między innymi przyciągniesz do swojego zespołu najlepsze tale
Jak wzmocnić Employer Branding?
Zastanawiasz się, jak przyciągnąć najlepszych specjalistów i zbudować zespół marzeń? Kluczem jest silny Employer Branding, a jego fundamentem… opowieść! Dowiedz się, jak skutecznie opowiadać o swojej firmie, aby wyróżnić się na rynku pracy. W tym artykule odkryjesz 5 sprawdzonych sposobów na wzmocnienie marki pracodawcy, od stworzenia an
Trendy w Employer Brandingu – czyli o tym jak budować silną markę pracodawcy w praktyce
Zastanawiasz się, jak w 2025 roku przyciągnąć do swojej firmy najlepszych specjalistów i zbudować lojalny zespół? Rozwiązaniem jest Employer Branding! W tym artykule odkryjesz 4 najważniejsze trendy, które zrewolucjonizują podejście do budowania marki pracodawcy. Dowiesz się, jak zaangażować pracowników we wspólne inicjatywy, tworzyć wartośc
Dodaj komentarz